Bilan

Hotelplan annule des forfaits voyage jusqu'à fin juillet

Le voyagiste de la Migros, Hotelplan, annule encore des forfaits voyage jusqu'à fin juillet. Les restrictions liées à la pandémie du coronavirus restent nombreuses, principalement pour les destinations lointaines, a précisé l'entreprise mercredi.

Jeudi passé, Hotelplan avait annoncé la suppression de quelque 170 de ses 1200 emplois en raison des conséquences de la pandémie.

Crédits: Keystone

Les clients concernés recevront leur argent en retour. Tous les forfaits voyage en et hors-Europe pour lesquels les restrictions ou l'absence de liaison aérienne ne permettent pas leur tenue, sont supprimés.

Les clients concernés recevront ces prochains jours des informations sur l'annulation de leur forfait voyage. Les montants engagés seront remboursés dans le courant de ces prochaines semaines. Pour les clients qui avaient réservé des prestations isolées comme un hôtel ou un vol, se verront attribué le remboursement accordé par le fournisseur de la prestation (exploitant de l'hôtel ou compagnie aérienne).

Jeudi passé, Hotelplan avait annoncé la suppression de quelque 170 de ses 1200 emplois en raison des conséquences de la pandémie.

Selon une porte-parole, le groupe a jusqu'ici dû rembourser quelque 800 millions de francs à ses clients. On attend encore une grosse partie des sommes provenant de l'annulation des vols, en particulier de la part de Swiss.

Fin mai, le patron d'Hotelplan Thomas Stirnimann s'était plaint des compagnies aériennes qui ne remboursaient pas les tour-opérateurs.

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