Intercontinental Genève: la formation continue en secteur hôtelier

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Offrir à ses collaborateurs l'opportunité de se former continuellement constitue un atout majeur pour un employeur, à la fois pour améliorer l'offre aux clients, et en même temps pour fidéliser les employés. Exemple dans l'hôtellerie avec l'Intercontinental Genève.

Au sein de l'Intercontinental Genève, les collaborateurs peuvent constamment bénéficier de formations, en interne, au sein du groupe IHG ou avec d'autres prestataires. Objectif: parfaire sans cesse l'accueil des clients et renforcer le sentiment d'appartenance. Les collaborateurs peuvent donc acquérir de nouvelles compétences et renforcer à long-terme leur employabilité. Un des faits qui a permis à l'établissement de remporter la victoire dans la catégorie Hôtellerie de la 12e enquête des Meilleurs Employeurs menée par Bilan, dont la cérémonie de remise des prix s'est tenue le 2 septembre.

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